1. A szolgáltatóra vonatkozó információk
1.1. A szolgáltató (a továbbiakban "Szolgáltató") adatai:
Neve: Revert Kft.
Székhelye: 4400 Nyíregyháza, Ösvény utca 13.
Levelezési címe: 4400 Nyíregyháza, Ösvény utca 13.
E-mail címe: kapcsolat@csoportpenz.hu
Cégjegyzékszáma: 15 09 092710
Adószáma: 32613436-2-15
Tárhelyet biztosító szolgáltató: ENEXIS Kft.
2. Az általános szerződési feltételek hatálya
2.1. A jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") a Szolgáltató és a Szolgáltató által a https://csoportpenz.hu weboldalon vagy CsoportPénz applikációkon (Android, IOS) keresztül ( a továbbiakban: "Alkalmazás") nyújtott elektronikus szolgáltatásokat igénybe vevő ügyfél (a továbbiakban: "Ügyfél") jogait és kötelezettségeit tartalmazza. (A Szolgáltató és az Ügyfél a továbbiakban együttesen: "Felek").
2.2. Az ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan elektronikus szolgáltatásra, amely az Alkalmazáson található elektronikus szolgáltatáson keresztül bonyolódik; továbbá minden olyan jogügyletre, amely a Szolgáltató és az Ügyfél között jön létre.
3. Általános rendelkezések a Felek közötti jogügylettel kapcsolatban
3.1. Az Ügyfél az Alkalmazáson keresztül regisztrálhat a Szolgáltató által üzemeltetett elektronikus szolgáltatásra a jelen ÁSZF rendelkezései szerint.
3.2. A szerződés nyelve magyar.
3.3. A Felek között megkötendő szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, a Szolgáltató nem iktatja azt és utóbb nem lesz hozzáférhető.
3.4. A Szolgáltató magatartási kódex rendelkezéseinek nem veti alá magát.
3.5. Az Alkalmazás használatának előfeltétele az Ügyfél regisztrációja a Szolgáltatónál.
4. Az Ügyfél regisztrációja
4.1. Az Ügyfél az Alkalmazáson található "Regisztráció" menüpont alatt regisztrálhat a Szolgáltatónál. A regisztrálás az erre szolgáló elektronikus űrlap kitöltésével és a Szolgáltató részére történő elküldésével történik. A Szolgáltató e-mail útján visszaigazolást küld az Ügyfél részére a sikeres regisztrációt követően.
4.2. Az Ügyfél a regisztrációval kifejezetten kijelenti, hogy elfogadja és magára nézve kötelezőnek tekinti a jelen ÁSZF rendelkezéseit és egyúttal elfogadja a Szolgáltató Adatvédelmi szabályzatát is.
4.3. A Szolgáltató nem vállal felelősséget azért, ha az Ügyfél nem helyesen, pontatlanul adta meg a regisztráció során az adatait vagy az időközben bekövetkezett adatváltozásokat nem jelentette a Szolgáltatónak az erre szolgáló elérhetőségeken, a megfelelő időben. Az ezekből eredő bárminemű károkért a Szolgáltató a felelősségét kizárja. Nem terheli felelősség továbbá a Szolgáltatót az abból eredő károkért, ha az Ügyfél a bejelentkezéshez szükséges adatait elfelejti vagy azok a Szolgáltatónak fel nem róható okból illetéktelen személyekhez kerülnek, vagy azokkal visszaélnek.
4.4. A regisztrációt követően a bejelentkezéshez szükséges adatok titokban tartásáért az Ügyfél a felelős. Az Ügyfél köteles haladéktalanul jelenteni a Szolgáltatónak, amennyiben tudomására jut, hogy a bejelentkezéshez szükséges adatait illetéktelen személyek megszerezhették, valamint köteles azonnal intézkedni a bejelentkezéshez szükséges adatok megváltoztatása iránt.
4.5. Az Ügyfél jogosult a regisztrációját bármikor törölni a Szolgáltató rendszeréből, a Szolgáltató ügyfélszolgálatának küldött e-mail útján. Szolgáltató 5 munkanapon belül intézkedik a regisztráció és az Ügyfél adatainak törlése iránt. Az adatok visszaállítására nincs lehetőség azok a Szolgáltató rendszeréből való törlésük után.
5. Szellemi alkotásokhoz való jog
5.1. Az Alkalmazás, valamint annak teljes tartalma szerzői jogvédelem alatt áll. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy az Alkalmazás és az Alkalmazásban megjelenített valamennyi tartalomnak: azaz bármely szellemi alkotásnak (így különösen, de nem kizárólagosan valamennyi grafika, fotó és egyéb anyag, azok elrendezése, szerkesztése, valamint a használt szoftverek és egyéb számítógépes megoldások, működések, módszerek és ötletek, illetve azok megvalósítása) a Szolgáltató a jogosultja vagy feljogosított használója.
5.2. Az Alkalmazás tartalmának vagy annak egyes részeinek fizikai vagy más adathordozóra történő mentése vagy kinyomtatása csak abban az esetben lehetséges, ha ez magáncélú felhasználás végett történik vagy amennyiben ehhez a Szolgáltató előzetesen, írásban hozzájárult.
5.3. A Szolgáltató által az Alkalmazásban használt és feltűntetett név, logó és/vagy védjegy semmilyen formában nem használható fel vagy nem hasznosítható a Szolgáltató előzetes, írásbeli engedélye nélkül. Az Alkalmazás rendeltetésszerű használatával járó megjelenítésen, az ehhez szükséges ideiglenes többszörözésen és a magáncélú másolatkészítésen túl e szellemi alkotások a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül semmilyen egyéb formában nem használhatók fel vagy hasznosíthatók.
5.4. A Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy az 5.1 pontban felsoroltakat le nem másolja, azokat sajátjaként fel nem tünteti, a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül.
6. Az Ügyfelet megillető jogérvényesítési lehetőségek
6.1. Az Ügyfél az Alkalmazással kapcsolatos panaszait a Szolgáltató alábbi elérhetőségein üzemelő ügyfélszolgálatán teheti meg: kapcsolat@csoportpenz.hu
6.2. A panaszok és kifogások hatékony kezelése érdekében az Ügyfél köteles a hiba valamennyi adatát a Szolgáltató rendelkezésére bocsátani a panasz bejelentése alkalmával.
6.3. A panasz jellegétől függően a Szolgáltató a panaszt azonnal kivizsgálja és azt lehetőség szerint orvosolja. Amennyiben a Szolgáltató válaszával vagy intézkedéseivel az Ügyfél nem ért egyet, vagy a panasz kezelése azonnal nem lehetséges, akkor az Ügyfél a panaszát írásban is eljuttathatja a Szolgáltató részére a fenti elérhetőségek valamelyikén.
6.4. Az írásban beérkezett panaszokat a Szolgáltató 30 napon belül kivizsgálja és arra írásban, indoklással ellátott érdemi választ nyújt az Ügyfél részére.
7. Vegyes rendelkezések
7.1. Az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy amennyiben fényképet vagy más tartalmat tesz hozzáférhetővé a Szolgáltató részére a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban (pl. az Alkalmazásba, vagy a Szolgáltató közösségi oldalaira történő feltöltéssel), akkor ezzel egyben kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy a Szolgáltató ezen tartalmat ellenszolgáltatás nélkül, időben és földrajzilag korlátlanul használja az általa nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban. Ez alól kivételt képeznek a Kiadásokhoz feltöltött dokumentumok (pl. számlák, nyugták, fényképek)
7.2. Az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy az Alkalmazás folyamatos ingyenes használatának fenntartása érdekében az Alkalmazásban reklámcélú tartalmak megjelenhetnek.
7.3. A Szolgáltató mindent megtesz a szolgáltatás kiesésmentes működéséért, de nem garantálja annak folyamatos rendelkezésre állását, továbbá kifejezetten fenntartja a jogot, hogy a szolgáltatás nyújtását fejlesztés/javítás érdekében szüneteltesse. A szolgáltatás esetleges kieséséért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
7.4. A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF rendelkezéseit egyoldalúan módosítani, amely annak az Alkalmazásban történő közzétételével lép hatályba. A módosításokat Ügyfeleinknek a megváltozott szabályozás megküldésével hozzuk tudomására, amelynek elfogadása feltétele az Alkalmazás további használatának.
Hatályos: 2024. augusztus 1-jétől